Zakup krzesła w przedsprzedaży, brak informacji do zamówienia o przesunięciu daty wysyłki. Po weryfikacji na stronie że data jest zmieniona i wysłaniu prośby na helpdesk o informacje czy dotyczy to również mojego zamówienia, przyszła informacja że tak z helpdesku. Ponownie jak doszedł czas wysyłki na stronie termin wysyłki się zmienił ale nie było informacji, ponownie mail do helpdesku z pytaniem ale zgłoszenie nie zostało zarejestrowane jak poprzednio. Brak odpowiedzi. Krzesło dotarło w terminie który potwierdził pierwszy helpdesk. Do samego krzesła brak uwag. Dobrze wykonane. Update: Po dodaniu komentarza dostałem prośbę o rozmowę przez chat, po 5min czekania na odczytanie mojej wiadomości odpuściłem. Także nie wydaje mi się by można było mój komentarz zmienić przedstawia elementy do poprawki według mnie.

Dostarczono mi biurko w złym kolorze. Od dwóch tygodni czekam na dostawę produktu w prawidłowym kolorze.

Do tej pory brak przesłanej faktury VAT.

Ciężka jest mi dać pozytywna opinie - krzesło zamówiłem 15 dni temu kurierem GLS. Paczkę wysłali bardzo szybko - z czego akurat się cieszę stąd 2 gwiazdki. Natomiast to co się dzieje później to już jest dramat - paczkę została skradziona więc nie została do mnie dostarczona. Musiałem składać reklamację przez stronę internetową na to, potem dzwonić do punktu obsługi klienta by się dowiedzieć co się dzieje z paczka. Gdy w końcu dostałem informację o tym że reklamacja mi przysługuje to dostałem informację, że otrzymam zwrot pieniędzy - jednak musiałem się upomnieć o to poprzez dzwonienie na infolinię. Dostałem informację, że możliwy jest tylko zwrot pieniędzy i ewentualne zamówienie raz jeszcze krzesła. Na pytanie kiedy będzie zwrot pieniędzy, otrzymałem informację, że gdy paczka dotrze do magazynu - na pytanie jaka paczka nie otrzymałem już odpowiedzi.

Biurko przyszło mi pęknięte

Dostawa okej, ale kontakt średni, fotel przyszedł jakby z odzysku albo reklamacji. Także został Odesłany. Chciałabym polecić ale nie mogę :)

Brak na magazynie mimo zapewnień to pozwany problem. Zostałem okłamany mimo dzwonienia i dopytywania. Kilka dni czekania i upominania się o zwrot wpłaty nie jest miły.Nie polecam, przekleństwa w tle na infolini.... Slabo bardzoooo

Prosiłem o przesłanie mi fv za zakupiony produkt, minęło kilka dni zero odpowiedzi. Sam produkt ok. AKTUALIZACJA Sprzedający skontaktował się i napisał ze wyśle fv, minęły dwa dni i zero odpowiedzi. czekam do końca miesiąca i informuje US